Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.butynalata.pl
I. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Sklep internetowy (Sklep) – sklep prowadzony przez J&J Shoes Distribution, dostępny pod adresem www.butynalata.pl.
3. Towar – produkty oferowane przez Sklep.
4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
5. Sprzedawca – J&J Shoes Distribution Janusz Bromis, ul. Grunwaldzka 70, 41-945 Piekary Śląskie, NIP: 645-21-47-549.
6. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
7. Polityka prywatności – dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych.
II. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży, reklamacji i odstąpienia od umowy.
2. Informacje o Towarach na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Korzystanie ze Sklepu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu i aktywnego adresu e-mail.
4. Sklep zastrzega możliwość przerw w funkcjonowaniu z przyczyn technicznych.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
III. Rejestracja i korzystanie ze Sklepu
1. Rejestracja nie jest obowiązkowa do składania zamówień.
2. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą.
3. Sprzedawca może zablokować konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu.
4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz zakłócanie działania Sklepu.
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
1. Zamówienia składane są przez dodanie Towarów do koszyka i zatwierdzenie zamówienia.
2. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia.
V. Ceny i metody płatności
1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności: przelew, Dotpay, karta płatnicza, BLIK, pobranie, PayPo, Twisto, Przelewy24 raty, InPost Pay.
VI. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
3. Wysyłka Towarów następuje w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania zamówienia.
VII. Obowiązek odebrania Towaru
1. Klient zobowiązany jest do odbioru zamówionego Towaru.
2. W przypadku nieodebrania przesyłki bez odstąpienia od umowy, Sprzedawca ma prawo dochodzić zwrotu uzasadnionych kosztów dostawy i magazynowania.
VIII. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
2. Odstąpienie wymaga złożenia oświadczenia listownie lub mailowo.
3. Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
4. Zwrot obejmuje koszt najtańszej oferowanej metody dostawy.
5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.
6. W przypadku zatrzymania gratisów – ich wartość zostanie potrącona ze zwracanej kwoty.
IX. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady Towarów na podstawie przepisów o rękojmi.
2. Reklamacje dotyczące Towarów i funkcjonowania Sklepu należy składać na adres: sklep@butynalata.pl.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
4. W przypadku Towarów z obniżoną ceną odpowiedzialność obejmuje tylko wady nieujawnione przy zakupie.
5. Jeśli Towar objęty jest gwarancją, Klient może z niej skorzystać zgodnie z dokumentem gwarancyjnym.
X. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów i platforma ODR
1. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. mediacji, arbitrażu.
2. Platforma ODR dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
XI. Dane osobowe i polityka cookies
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz na podstawie zgody w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo do dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i reklamowych.
5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies Sklepu.
XII. Własność intelektualna
1. Wszystkie materiały zamieszczone w Sklepie (teksty, grafiki, zdjęcia, kod strony) chronione są prawem autorskim.
2. Wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
XIII. Klauzula do regulaminu sklepu – nieodebrane przesyłki
Nieodebranie przesyłki
1. Zamówienie złożone w sklepie internetowym jest wiążące i skutkuje zawarciem umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. W przypadku nieodebrania przesyłki wysłanej zgodnie z zamówieniem (w tym przesyłki za pobraniem) bez uprzedniego skutecznego odstąpienia od umowy, Sklep ma prawo obciążyć klienta kosztami poniesionymi w związku z realizacją zamówienia, w szczególności:
-kosztami wysyłki do klienta,
-kosztami zwrotu przesyłki do Sklepu,
-kosztami magazynowania zwróconego towaru.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do dochodzenia od klienta odszkodowania za niewykonanie umowy, w tym również na drodze postępowania sądowego.
4. W przypadku nieodebrania przesyłki Sklep może wysłać do klienta wezwanie do zapłaty poniesionych kosztów, a w przypadku braku zapłaty w wyznaczonym terminie – skierować sprawę na drogę postępowania windykacyjnego lub sądowego.
XIV. Klauzula do regulaminu sklepu – termin na zwrot towaru po odstąpieniu od umowy
Zwrot towaru po odstąpieniu od umowy
1. Konsument, który odstąpił od umowy zawartej na odległość, ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy – zgodnie z art. 34 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
3. W przypadku nieodesłania towaru w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy i braku kontaktu ze strony konsumenta przez kolejne 14 dni, Sklep może uznać, że konsument porzucił rzecz oraz rezygnuje z dalszego dochodzenia roszczeń. W takiej sytuacji sklep ma prawo obciążyć konsumenta uzasadnionymi kosztami przechowywania towaru za każdy dzień magazynowania, licząc od 15. dnia po odstąpieniu od umowy.
4. Sklep zastrzega sobie również prawo do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, jeśli zwłoka w zwrocie towaru przez konsumenta doprowadzi do powstania szkody po stronie sklepu (np. uszkodzenia, utraty wartości, kosztów administracyjnych lub logistycznych).
XV. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa.
